テクニカルサポートは有償でご利用いただける Enterprise プランで提供しております。
テクニカルサポートのご利用をご希望されるお客様は、Enterprise プランへ変更申込をしてください。Enterprise プランへの変更方法は下記 FAQ をご参照ください。
Enterprise プランへの変更方法について教えてください
Enterprise プランをご利用中のお客様は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://support.skyway.ntt.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=14615724084377
Enterprise プランをご利用いただいているかどうかは契約識別番号でチェックします。契約識別番号は SW から始まる 11 桁の番号です。コンソールのデータ通信量・料金に表示されていますので、フォームに入力していただくようお願いします。